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用“三只手”抓住消费者

发布时间::2017-01-03
便利店与一般小店的最大区别在于专业性,除了优良的商品质量以及较高的性价比之外,我们还应该在商品陈列上体现出来。那么如何在简单地满足消费者的购物需求后,更刺激他潜在的消费欲望呢,下文则是几个小诀窍,让你快速地抓住消费者。


一、光线明亮最关键

   由于面积较小,而商品繁多,我们应该巧妙地利用空间,并且不能令消费者产生不适感。首先,店内的照明应达到一定的亮度;其次,大件物品不能摆放在窗户、出入口处和照明灯下的货架。既使商品在明亮的光线下突出自身优点,也能令消费者赏心悦目。

二、整齐摆放是原则

   商品陈列架上中下三端物品陈列要有层次。上端摆放轻、小商品、精美商品和商品模具,中端摆放热销商品和高价位商品等,下端摆放大重件商品、折扣商品。另外,物品应该摆放在货架的外缘。

三、应季变换常更新

   如夏季就要为牛奶,果汁,饮料,水,冰激凌等止渴商品给出较多商品陈列空间。冬季则应该将冷冻食品,汤圆,速冻水饺(云吞)等冬季热销商品放在便利店焦点区域。




小结

   以上三点你都记住了吗?当然,除了运用技巧,我们更多的是要提高自己的服务质量,把顾客当作朋友,把他们的需求摆在销售的第一位,宾至如归,自然就是,客似云来。